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    La restauration de projet avec Planisware

    Objectif de l’article

    Il arrive que, suite à une mauvaise manipulation, les données d’un projet soient corrompues au-delà du réparable et que vous ne puissiez pas recharger une base complète car des modifications importantes ont été faites sur d’autres projets.

    Heureusement il existe une alternative à une restauration globale.

    Cet article a pour objectif de définir en détail les actions à réaliser pour restaurer un projet d’un environnement source (projet valide) à un environnement cible (projet corrompu à remplacer).

    Étape 1 – Récupération du projet valide sur l’environnement source


    Connectez-vous en client lourd sur un environnement ou le projet est intact. Dans la plupart des cas, si le problème de données est vu rapidement, il est d’usage de récupérer le projet sur un environnement annexe à l’environnement de production sur lequel on vient charger les données de production sauvegardées de la veille de l’incident.

    Connectez-vous en administrateur et effectuez les opérations suivantes :

    Fichier => Administration => mode Administrateur

    Fichier => Administration => Fichier

    Insérer le nom du projet qui vous a été fourni.

    Exemple : nom= »*test* »

    pop up

    Sélectionnez le projet.

    Cliquez sur « Archiver les projets sélectionnés »

    Il est possible qu’une fenêtre informative vous informe que le projet n’a pas été chargé et si vous voulez le charger, cliquez sur « OUI »

    pop up

    Étape 2 – Restauration de projet valide sur l’environnement cible

    Avant toute tentative de restauration de projet, il est nécessaire de couper les services Planisware. Coupez les services de l’environnement dans lequel vous allez ajouter le projet.

    Les services suivants doivent être coupés : Intranet et Dispatch

    Connectez-vous en administrateur sur le client lourd pour effectuer cette manipulation.

    Effectuez les manipulations suivantes

    Fichier => Administration => mode Administrateur

    Fichier => Administration => Restaurer des fichiers

    Sélection du fichier « *.epx » généré plus haut et utiliser les modes de restaurations suivantes :

    → en remplacement
    → sur numéros internes

    pop up

    Si votre projet « sain » provient d’une sauvegarde de la base de production, vous pouvez indépendamment choisir l’une ou l’autre des options. Dans le cas contraire, il faudra choisir l’option « en remplacement ».

    Ensuite, cliquez sur « Restaurer ».

    Cliquez sur oui à l’affichage du message suivant : « Le fichier XXXXX existe déjà. Confirmez-vous sa suppression avant l’import ? ».

    Enregistrez

    Redémarrez les services. Et vous vous retrouverez avec un projet sain.