Problématique
Lorsque l’on utilise une application sous Planisware on peut avoir besoin d’ouvrir plusieurs sessions sur un même poste. Par exemple :
→ un même utilisateur travaille sur plusieurs environnements différents (sur un environnement de production et sur un environnement de formation par exemple)
→ plusieurs connexions sur un même environnement avec des utilisateurs différents
Pour éviter tout conflit entre les 2 connexions il est recommandé de suivre les précautions suivantes.
D’autre part lorsque l’on se connecte sur un même poste avec des utilisateurs différents cette manipulation sera indispensable car sinon le navigateur conservera l’authentification du premier utilisateur connecté.
Note : ces recommandations s’appliquent pour des connexions en mode Java. Pour les connexions en mode Ajax nous n’avons pas rencontré de problème de conflits entre sessions à ce jour.
Recommandations
En fonction de la configuration du navigateur la session java démarrée à la connexion à l’application peut être commune aux 2 sessions. Dans ce cas on peut avoir des bugs liés à des conflits entre les 2 connexions.
Pour éviter ce genre de problème il est recommandé d’ouvrir 2 sessions de navigateur indépendantes. Ceci permettra de générer l’ouverture de 2 sessions Java distinctes, évitant ainsi les conflits techniques.
Sous Google Chrome
Pour ouvrir 2 sessions indépendantes sous Chrome il suffit d’ouvrir la seconde session en « navigation privée ».
Exemple sous Windows 7 (Chrome v36) :
Ouvrir une session privée sous Google Chrome.
Sous Mozilla FireFox
Pour ouvrir 2 sessions indépendantes sous FireFox il suffit d’ouvrir la seconde session en « navigation privée ».
Exemple sous Windows 7 (FireFox v30) :
Ouvrir une session privée sous Mozilla Firefox.
Sous Microsoft Internet Explorer
Pour ouvrir 2 sessions indépendantes sous Internet Explorer il suffit d’ouvrir la seconde session en « navigation InPrivate ».
Exemple sous Windows 7 (Internet Explorer 11) :
Ouvrir une session privée sous Microsoft Internet Explorer.
Utilisation de navigateurs différents
Enfin il est également possible d’utiliser 2 navigateurs différents (par exemple Internet Explorer et FireFox). Dans ce cas là on élimine le risque de conflit.
